Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience SwaveKiqs.

Quels sont les délais de livraison habituels ?

Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.

Comment puis-je retourner un article ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour. Les articles doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes.

Les produits SwaveKiqs sont-ils authentiques ?

Absolument. Nous travaillons directement avec des fournisseurs certifiés et chaque paire de chaussures est soumise à un contrôle de qualité rigoureux avant expédition.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, ainsi que le paiement en plusieurs fois via Alma.

Comment suivre l'état de ma commande ?

Une fois votre colis expédié, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi pour consulter l'avancement de votre livraison en temps réel.

Proposez-vous des éditions limitées ?

Oui, SwaveKiqs se spécialise dans les sorties exclusives et les stocks limités. Nous vous conseillons de vous inscrire à notre newsletter pour ne rater aucun drop.