Retours & Échanges

Chez SwaveKiqs, nous voulons que vous aimiez vos articles, c'est pourquoi nous offrons une politique de retour simplifiée sous 30 jours pour tous nos produits de mode. Si votre achat ne vous convient pas, nous nous engageons à vous rembourser ou à échanger votre article dans les plus brefs délais.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles que vous souhaitez retourner.

• 2.
  Préparer le colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton robuste équivalent.

• 3.
  Imprimer l'étiquette

  Téléchargez et imprimez votre étiquette de retour prépayée reçue par email, puis fixez-la solidement sur l'extérieur de votre colis.

• 4.
  Déposer le colis

  Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous et conservez précieusement votre preuve de dépôt.